Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление выписки из Реестра объектов муниципальной собственности»

228.5 Кб
скачать

от 00.00.0000

Приложения

 

 

ПРОЕКТ

АДМИНИСТРАЦИЯ ПЛЕШКОВСКОГО СЕЛЬСОВЕТА
ЗОНАЛЬНОГО РАЙОНА 
АЛТАЙСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

_____________ №____ 
с.Плешково
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации и выписок из реестра муниципальной соб-ственности муниципального образования Плешковский сельсовет Зонального района Алтайского края».

В соответствии с Федеральным законом от 27. 07. 2010 № 210–ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжением Правительства Российской Федерации от 17. 12. 2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных госу-дарственных муниципальных услуг, предоставляемым в электронном ви-де» постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации и выписок из реестра муниципальной собственности муниципального образования сельсовет Зонального района Алтайского края»(прилагается).
2.Признать утратившим силу постановление Администрации Плеш-ковского сельсовета Зонального района Алтайского края №53 от 30.08.2017 «Об утверждении административного регламента предоставле-ния муниципальной услуги «Предоставление информации и выписок из реестра муниципальной собственности муниципального образования Плешковский сельсовет Зонального района Алтайского края». 
3. Обнародовать настоящее постановление на информационном стенде в Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Ал-тайского края.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава сельсовета С.И.Овчинников

Административный регламент 
предоставления муниципальной услуги 
«Предоставление выписки из Реестра объектов муниципальной собственности»

I. Общие положения

1.1. Предмет Административного регламента.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предо-ставление выписки из Реестра объектов муниципальной собственности» (далее – «Адми-нистративный регламент») разработан в целях повышения качества предоставления и до-ступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муни-ципальной услуги, в том числе через краевое автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» (далее – «МФЦ») , в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персо-нальных данных, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за исполнением административного регламента, порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа местного само-управления, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Описание заявителей.
Муниципальная услуга предоставляется физическим, юридическим лицам (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного само-управления) либо их уполномоченным представителям, обратившимся с запросом о предоставлении выписки из Реестра объектов муниципальной собственности.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги. 
«Предоставление выписки из Реестра объектов муниципальной собственности».
2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу.
Предоставление муниципальной услуги «Предоставление выписки из Реестра объектов муниципальной собственности» осуществляет Администрация Плешковского сель-совета Зонального района Алтайского края.
Процедуры приема документов от заявителя, рассмотрения документов и выдачи результата предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лица-ми Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края.
2.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
2.3.1. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги является открытой и общедоступной, может быть получена заявителем лично посредством пись-менного и (или) устного обращения, через электронную почту, по телефону для справок, на официальном интернет-сайте Администрации Зонального района Алтайского края, на информационных стендах в залах приема заявителей в Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края, в МФЦ при личном обращении заявителя и в центре телефонного обслуживания, на интернет-сайте МФЦ, при использовании Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет». 
2.3.1.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размеща-ется следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муни-ципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления муниципальной услуги;
4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления до-кумента, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципаль-ной услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предо-ставлении муниципальной услуги;
7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездей-ствия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставле-нии муниципальной услуги.
Информация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функ-ций) о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования про-граммного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию за-явителя или предоставление им персональных данных.
2.3.2. Сведения о месте нахождения Администрации Плешковского сельсовета Зо-нального района Алтайского края, предоставляющего муниципальную услугу, графике работы, почтовом адресе и адресах электронной почты для направления обращений, о те-лефонных номерах размещены на официальном интернет-сайте Администрации Зональ-ного района Алтайского края, на информационном стенде в зале приема заявителей, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а также в прило-жении 1 к Административному регламенту.
2.3.3. Сведения о месте нахождения МФЦ, графике его работы, адресе официаль-ного интернет-сайта, адрес электронной почты, контактный телефон центра телефонного обслуживания размещаются на информационном стенде Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края и в приложении 2 к Административному регламенту.
2.3.4. Сведения об органах государственной власти, органах местного самоуправ-ления и организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Администрация Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края.
предоставляет муниципальную услугу самостоятельно без взаимодействия с орга-нами государственной власти, иными органами местного самоуправления, организация-ми.
2.3.5. При обращении заявителя в Администрацию Плешковского сельсовета Зо-нального района Алтайского края письменно или через электронную почту за получени-ем информации (получения консультации) по вопросам предоставления муниципальной услуги ответ направляется в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обраще-ния.
2.3.5.1. По телефону специалисты Администрации Плешковского сельсовета Зо-нального района Алтайского края дают исчерпывающую информацию по предоставле-нию муниципальной услуги. 
2.3.5.2. Консультации по предоставлению муниципальной услуги осуществляются специалистами Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края при личном обращении в рабочее время (приложение 1).
2.3.5.3. Консультации по предоставлению муниципальной услуги осуществляются по следующим вопросам:
1) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
2) источники получения документов, необходимых для представления муници-пальной услуги;
3) времени приема и выдачи документов;
4) сроки предоставления муниципальной услуги;
5) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;
6) иные вопросы, входящие в компетенцию органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу. 
2.3.5.4. При осуществлении консультирования специалисты Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края обязаны представиться (указать фамилию, имя, отчество, должность), в вежливой и корректной форме, лаконич-но, по существу дать ответы на заданные вопросы. 
2.3.5.5. Если поставленные вопросы не входят в компетенцию Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края, специалист информирует о невозможности предоставления сведений и разъясняет право обратиться в орган, к ком-петенции которого относятся поставленные вопросы.
2.3.5.6. Время консультации при личном приеме не должно превышать 15 минут с момента начала консультирования.
2.3.6. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заяви-теля осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, органы местного самоуправления и организации, подведомственные государственным органам и органам местного самоуправления, за исключением получения услуг, включенных в Пе-речень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления му-ниципальных услуг на территории муниципального образования Плешковский сельсовет Зонального района Алтайского края.
2.4. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) предоставление выписки из Реестра объектов муниципальной собственности; 
2) выдача уведомления об отказе в предоставлении выписки из Реестра объектов муниципальной собственности.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги составляет десять дней со дня по-ступления в Администрацию Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края запроса и необходимых для предоставления муниципальной услуги документов. 
2.5.1. Срок принятия решения о приостановлении предоставления муниципальной услуги.
Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсут-ствуют.
2.6. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следу-ющими нормативными правовыми актами: 
1) Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 25.12.1993, № 237);
2) Гражданским кодексом Российской Федерации («Российская газета» от 8.12.1994 № 238-239, «Российская газета», 6, 7, 8 февраля 1996, № 23, 24, 25);
3) Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организа-ции местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета», 08.10.2003, № 202);
4) Федеральным законом Российской Федерации от 02.07.2006 г. № 59-ФЗ «О по-рядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», 05.05.2006, № 4061);
5) Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; («Российская газета», 29.07.2006, №165);
6) Федеральным законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к инфор-мации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» («Российская газета», 13.02.2009, №25);
7) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», 30.07.2010, № 168);
8) Постановлением Правительства РФ от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг»;
9) Приказом Министерства экономического развития Российской Федерации 
от 30.08.2011 №424 «Об утверждении Порядка ведения органами местного самоуправле-ния реестров муниципального имущества» («Российская газета», 28.12.2011, № 293);
10) Уставом муниципального образования Плешковский сельсовет Зонального района Алтайского края; 
11) Положением об Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края;
12) иными муниципальными правовыми актами (при наличии).
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с норма-тивными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является направ-ленный в Администрацию Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края запрос (заявление) в письменной форме, представленный на личном приеме, направлен-ный почтой или в форме электронного документа через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) либо поданный через МФЦ, по форме согласно при-ложениям 3 к Административному регламенту.
Запрос (заявление) на получение информации об объектах учета должен содержать: 
а) для заявителя – физического лица:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя (представителя);
реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (в случае, если за муниципальной услугой обращается уполномоченное лицо заявителя);
адрес проживания (пребывания) заявителя;
подпись заявителя;
б) для заявителя – юридического лица:
полное наименование юридического лица, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) представителя юридического лица;
реквизиты документа, подтверждающего полномочия заявителя;
юридический адрес;
подпись заявителя;
в) обязательные сведения:
характеристики объекта муниципальной собственности, позволяющие его одно-значно определить (наименование, адрес);
способ получения результатов услуги (почтовое отправление, выдача при личном обращении, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)).
2.7.2. Перечень документов, представляемых заявителем (представителем заявите-ля) лично: 
1) документ, удостоверяющий личность заявителя, либо личность представителя заявителя, если с заявлением обращается представитель заявителя;
2) документ, подтверждающий полномочия представителя физического или юри-дического лица.
2.7.3. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нор-мативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, кото-рые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услу-ги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местно-го самоуправления и иных органов и организаций, участвующих в предоставлении му-ниципальных услуг, и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициати-ве, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления
Документы, получаемые органом местного самоуправления по запросу в порядке межведомственного информационного взаимодействия, в том числе в уполномоченных федеральных органах исполнительной власти, органах местного самоуправления, не предусмотрены.
2.7.4. Администрация Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края не вправе требовать от заявителя представления документов, кроме документов, ис-требование которых у заявителя допускается в соответствии с пунктом 2.7.2 настоящего Административного регламента. 
2.8. При подаче заявления через Единый портал государственных и муниципаль-ных услуг (функций) электронные копии документов размещаются в предназначенных для этих целей полях электронной формы заявления. Электронная копия документа должна иметь разрешение, обеспечивающее корректное прочтение всех элементов под-линного документа, в том числе буквы, цифры, знаки, изображения, элементы печати, подписи и т.д. Электронная копия документа подписывается квалифицированной элек-тронной подписью.
2.9. Запрет требовать от заявителя представление иных документов и информации или осуществления действий для получения муниципальной услуги.
Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представ-ление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении Ад-министрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края, иных орга-нов местного самоуправления, государственных органов, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края и муниципальными правовыми актами, за исключением доку-ментов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Органу местного самоуправления запрещается отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также в предоставлении услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для ее предо-ставления, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муни-ципальных услуг (функций).
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необ-ходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основания для отказа в приеме документов отсутствуют. Поступившее заявление подлежит обязательному приему.
2.11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муници-пальной услуги.
Заявителю отказывается в предоставлении муниципальной услуги в случае:
непредставления одного или нескольких документов, указанных в пункте 2.7.2 Административного регламента;
отсутствия сведений об объекте в Реестре объектов муниципальной собственно-сти.
2.12. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Необходимые и обязательные услуги для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, установленной за предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.15. Срок регистрации запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги.
Заявление, поступившее в Администрацию Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края, подлежит обязательной регистрации в течение одного дня с мо-мента поступления.
При обращении заявителя (представителя) за предоставлением муниципальной услуги через МФЦ либо через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) указанное заявление регистрируется в течение дня с момента его поступления в орган местного самоуправления.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.16.1. Помещение, в котором осуществляется прием заявителей, должно обеспе-чивать:
1) комфортное расположение заявителя и должностного лица Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края;
2) возможность и удобство оформления заявителем письменного заявления;
3) доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муни-ципальной услуги;
4) наличие информационных стендов с образцами заполнения заявлений и переч-нем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.16.2. Требования к обеспечению условий доступности муниципальной услуги для лиц с ограниченной возможностью:
Органом местного самоуправления обеспечивается создание инвалидам следую-щих условий доступности муниципальной услуги и объекта, в котором она предоставля-ется:
возможность беспрепятственного входа в объект и выхода из него, содействие ин-валиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски, при необходимости – с помощью работников объекта;
возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях до-ступа к месту предоставления муниципальной услуги, в том числе с помощью работни-ков объекта;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и само-стоятельного передвижения, по территории объекта;
оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления муниципальной услуги, в том числе об оформлении необходимых для ее получения документов, о совершении других необхо-димых действий, а также иной помощи в преодолении барьеров, мешающих получению инвалидами муниципальной услуги наравне с другими лицами;
надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, под-тверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 368н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи».
2.16.3. Специалистом органа местного самоуправления осуществляется информи-рование заявителей о поступлении заявления, его входящих регистрационных реквизи-тах, наименовании структурного подразделения органа местного самоуправления, ответ-ственного за его исполнение, и т.п.
2.16.4. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются стендами, стульями и столами для воз-можности оформления документов.
2.16.5. На информационных стендах Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края размещается следующая информация: 
1) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержа-щих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
2) график (режим) работы Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края, предоставляющего муниципальную услугу, органов государ-ственной власти, иных органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
3) Административный регламент предоставления муниципальной услуги;
4) место нахождения Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края, предоставляющего муниципальную услугу, органов государственной власти, иных органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предо-ставлении муниципальной услуги;
5) телефон для справок;
6) адрес электронной почты Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края, предоставляющего муниципальную услугу, органов государ-ственной власти, иных органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
7) адрес официального интернет-сайта Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края, предоставляющего муниципальную услугу, органов государственной власти, иных органов местного самоуправления и организаций, участ-вующих в предоставлении муниципальной услуги;
8) порядок получения консультаций;
9) порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц Ад-министрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края, предостав-ляющего муниципальную услугу.
2.16.6. Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности для размещения в здании.
2.16.7. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием, а также графика работы.
2.17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.17.1. Конфиденциальные сведения, ставшие известными должностным лицам органа местного самоуправления при рассмотрении документов заявителя, не могут быть использованы во вред заявителям.
2.17.2. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются: правомерность принимаемых решений в результате оказания муниципальной услуги, своевременность оказания муниципальной услуги.


Целевые значения показателя доступности и качества муниципальной услуги:

Показатели качества и доступности
муниципальной услуги

Целевое значение показателя

 

1. Своевременность

 

1.1. % (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента сдачи документа

90-95%

 

2. Качество

 

2.1. % (доля) заявителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги

90-95%

 

2.2. % (доля) случаев правильно оформленных документов должностным лицом (регистрация)

95-97%

 

3. Доступность

 

3.1. % (доля) заявителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги

95-97%

 

3.2. % (доля) случаев правильно заполненных заявителем документов и сданных с первого раза

70-80 %

 

3.3. % (доля) заявителей, считающих, что представленная информация об услуге в сети Интернет доступна и понятна

75-80%

 

4. Процесс обжалования

 

4.1. % (доля) обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных заявителей по данному виду услуг

0,2 % - 0,1 %

 

4.2. % (доля) обоснованных жалоб, рассмотренных в установленный срок

95-97%

 

5. Вежливость

 

5.1. % (доля) заявителей, удовлетворенных вежливостью должностных лиц

90-95%

 

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги через МФЦ и особенности предоставления муниципальной услу-ги в электронной форме.
2.18.1. Администрация Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края обеспечивает возможность получения заявителем информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальном интернет-сайте Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края, интернет-сайте МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
2.18.2. Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края обеспечивает возможность получения и копирования заявителями на официальном интернет-сайте администрации Зонального района Алтайского края, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги в электронном виде.
При предоставлении услуг в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю обеспечивается:
1) Получение информации о порядке и сроках предоставления услуги в соответ-ствии с пунктом 2.3.1.1 Административного регламента.
2) Запись на прием в орган местного самоуправления для подачи запроса и (или) получения результата предоставления услуги посредством Единого портала государ-ственных и муниципальных услуг (функций):
Запись на прием проводится посредством Единого портала государственных и му-ниципальных услуг (функций).
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в органе (организации) графика приема заявите-лей.
3) Формирование запроса посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций): 
Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения элек-тронной формы запроса на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) разме-щаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автома-тически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уве-домляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством инфор-мационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пунктах 2.7.1, 2.7.2 Административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой мо-мент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявите-лем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информа-ционной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – Единая система идентификации и аутентификации), и све-дений, опубликованных на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в части, касающейся сведений, отсутствующих в Единой системе идентифи-кации и аутентификации;
возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запро-са без потери ранее введенной информации;
возможность доступа заявителя на Едином портале государственных и муници-пальных услуг (функций) к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в пункте 2.7.1, 2.7.2 настоящего Административного регламента, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в орган местного самоуправления посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
4) Прием и регистрация органом (организацией) запроса и иных документов, не-обходимых для предоставления муниципальной услуги.
Орган местного самоуправления обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию запроса в соответствии с пунктом 3.2.3.2 Административного регламента;
5) Получение сведений о ходе выполнения запроса.
Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления му-ниципальной услуги.
Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется заявите-лю органом местного самоуправления в срок, не превышающий одного рабочего дня по-сле завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) по выбору заявителя.
При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:
а) уведомление о записи на прием в орган (организацию) или многофункциональ-ный центр, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
б) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, и начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги либо мотивирован-ный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления услу-ги;
в) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предо-ставления услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предо-ставлении услуги и возможности получить результат предоставления услуги либо моти-вированный отказ в предоставлении услуги. 
6) Получение результата предоставления государственной услуги.
В качестве результата предоставления государственной услуги заявитель по его выбору вправе получить:
а) выписку из Реестра объектов муниципальной собственности форме электронно-го документа, подписанной уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи посредством Единого портала гос-ударственных и муниципальных услуг (функций);
б) выписку из Реестра объектов муниципальной собственности на бумажном но-сителе в органе местного самоуправления или в МФЦ;
в) выписку из Реестра объектов муниципальной собственности на бумажном но-сителе, направленную почтой на указанный в заявлении адрес либо на личном приеме. 
7) Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо государственного или муниципального служащего.
В целях предоставления услуг орган местного самоуправления обеспечивает возможность для заявителя направить жалобу на решения, действия или бездействие должностного лица органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) в соответствии с разделом V Административного регламента.
2.18.3. Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края обеспечивает возможность получения и копирования заявителями на официальном интернет-сайте администрации Зонального района Алтайского края, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги в электронном виде.
2.18.4. Обращение за получением муниципальной услуги и предоставление муни-ципальной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального зако-на от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и требованиями Федерального за-кона от 27.07.2010 № 210-ФЗ. При обращении за получением муниципальной услуги до-пускается использование простой электронной подписи и (или) усиленной квалифициро-ванной электронной подписи.
Определение случаев, при которых допускается использование соответственно простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подпи-си, осуществляется на основе Правил определения видов электронной подписи, исполь-зование которых допускается при обращении за получением государственных и муници-пальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634. Правила использования усиленной квалифицированной подписи при обращении за получением муниципальной услуги установлены постановлением Прави-тельства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использо-вания усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получе-нием государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разра-ботки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг».

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения администра-тивных процедур в электронной форме

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 5 к настоящему Административному регламенту.
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие администра-тивные процедуры:
1) прием запроса (заявления) и документов, их регистрация;
2) рассмотрение и проверка запроса (заявления) и документов, подготовка резуль-тата предоставления муниципальной услуги;
3) принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муници-пальной услуги, информирование и выдача результата предоставления муниципальной услуги;
3.2. Прием запроса (заявления) и документов, их регистрация.
3.2.1. Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя в Администрацию Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края с запросом (заявлением) и документами, необходимыми для получения муниципальной услуги, либо направление запроса (заявления) и необходимых докумен-тов в Администрацию Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края с использованием почтовой связи, через МФЦ или в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3.2.2. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение администра-тивного действия, входящего в состав административной процедуры.
Прием заявления и документов, их регистрация осуществляется специалистом Ад-министрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края , ответ-ственным за прием и регистрацию заявления (далее – «специалист»). 
3.2.3. Содержание административного действия, входящего в состав администра-тивной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения.
3.2.3.1. При личном обращении заявителя либо при направлении запроса (заявле-ния) почтой специалист, ответственный за прием и регистрацию запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги и документов, при приеме запроса (заявления): 
1) устанавливает предмет обращения, личность заявителя (полномочия представи-теля заявителя);
2) проверяет правильность оформления заявления и комплектность представлен-ных документов;
3) обеспечивает внесение соответствующей записи в журнал регистрации с указа-нием даты приема, номера уведомления, сведений о заявителе, иных необходимых сведе-ний в соответствии с порядком делопроизводства не позднее дня поступления заявления в орган местного самоуправления;
4) получает письменное согласие заявителя на обработку его персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персо-нальных данных». В случае подачи заявления и документов через МФЦ заявитель допол-нительно дает согласие МФЦ на обработку его персональных данных.
По завершению приема документов при личном обращении специалист формирует расписку в приеме документов. В расписке указывается номер запроса (заявления), дата регистрации заявления, наименование муниципальной услуги, перечень документов, представленных заявителем, сроки предоставления услуги, сведения о специалисте, при-нявшего документы и иные сведения, существенные для предоставления муниципальной услуги. Расписка формируется в двух экземплярах, оба экземпляра подписываются спе-циалистом и заявителем, один экземпляр передается заявителю, второй остается в Адми-нистрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края. При обраще-нии заявителя почтой расписка в приеме документов не формируется.
При личном обращении заявитель в праве по собственной инициативе представ-лять копии документов, заверенных в установленном порядке. 
В случае, если представленные заявителем документы не заверены в установлен-ном порядке, одновременно с копиями документов предъявляются их оригиналы. Копия документа после проверки ее соответствия оригиналу заверяется лицом, принимающим документы. При личном предоставлении документа сверка производится немедленно, после чего подлинники возвращаются заявителю лицом, принимающим документы. 
3.2.3.2. При обращении заявителя через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) электронное заявление, заполненное на Едином пор-тале государственных и муниципальных услуг (функций) в соответствии с подпунктом 3 пункта 2.18.2 Административного регламента, передается в Единую информационную систему Алтайского края предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме (далее – ЕИС). 
При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществ-ляется форматно-логический контроль запроса.
Специалист, ответственный за работу в ЕИС, при обработке поступившего в ЕИС электронного заявления: 
1) устанавливает предмет обращения, личность заявителя (полномочия представи-теля заявителя);
2) проверяет правильность оформления заявления и комплектность представлен-ных документов;
3) обеспечивает внесение соответствующей записи в журнал регистрации с указа-нием даты приема, номера заявления, сведений о заявителе, иных необходимых сведений в соответствии порядком делопроизводства не позднее дня получения заявления.
ЕИС автоматически формирует подтверждение о регистрации заявления и направ-ляет заявление в «Личный кабинет» заявителя на Едином портале государственных и му-ниципальных услуг (функций).
Информирование заявителя о его регистрационном номере происходит через лич-ный кабинет Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) обновляется до ста-туса «принято».
После регистрации запрос направляется в структурное подразделение, ответствен-ное за предоставление муниципальной услуги.
3.2.3.3. При обращении заявителя через МФЦ, специалист МФЦ принимает доку-менты от заявителя и передает в Администрацию Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края в порядке и сроки, установленные заключенным между ними соглашением о взаимодействии. 
Заявитель в праве по собственной инициативе представлять в МФЦ копии доку-ментов, заверенных в установленном порядке. 
В случае, если заявителем представлены копии документов, не заверенные в уста-новленном порядке, одновременно с копиями документов предъявляются их оригиналы. Сверка производится в присутствии заявителя незамедлительно, после чего подлинники возвращаются заявителю лицом, принимающим документы. Копия документа после про-верки ее соответствия оригиналу заверяется лицом, принимающим документы. При этом МФЦ гарантирует полную идентичность заверенных им копий оригиналам документов.
Специалист органа местного самоуправления, ответственный за прием и реги-страцию, принимает заявление и пакет документов из МФЦ и регистрирует их в журнале регистрации не позднее дня поступления заявления в орган местного самоуправления. 
3.2.3.4. После регистрации заявления специалист, ответственный за прием и реги-страцию заявления, передает заявление с документами руководителю органа местного самоуправления, который назначает специалиста, ответственного за рассмотрение заяв-ления и приложенных к нему документов (далее – «уполномоченный специалист»), в со-ответствии с его должностной инструкцией.
В течение одного дня, следующего за днем поступления запроса (заявления) и при-лагаемых документов, заявителю вручается (направляется) уведомление о приеме запроса (заявления) к рассмотрению. 
3.2.4. Результатом исполнения административной процедуры является:
1) При предоставлении заявителем запроса (заявления) лично (направлении доку-ментов почтой) – прием, регистрация запроса (заявления) и прилагаемых документов. Максимальный срок выполнения действий административной процедуры – 30 минут с момента подачи в Администрацию Плешковского сельсовета Зонального района Алтай-ского края запроса (заявления) с комплектом документов.
2) При предоставлении заявителем запроса (заявления) через Единый портал госу-дарственных и муниципальных услуг (функций) – прием и регистрация запроса (заявле-ния) и документов заявителя и уведомление о регистрации через «Личный кабинет» либо, по выбору заявителя, на электронную почту или путем направления СМС оповещения. 
Уведомление заявителя о поступлении документов в Администрацию Плешков-ского сельсовета Зонального района Алтайского края осуществляется автоматически в соответствии со временем регистрации запроса (заявления) на Едином портале государ-ственных и муниципальных услуг (функций) (с точным указанием часов и минут).
Уведомление заявителя о регистрации запроса (заявления) через «Личный каби-нет» на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) осуществ-ляется автоматически после внесения в ЕИС сведений о регистрации запроса (заявления). 
3) При предоставлении заявителем запроса (заявления) через МФЦ – прием и реги-страция запроса (заявления) и документов, назначение уполномоченного специалиста. Максимальный срок выполнения действий административной процедуры – в течение дня с момента приема из МФЦ в Администрацию Плешковского сельсовета Зонального рай-она Алтайского края заявления с прилагаемыми документами.
3.3. Рассмотрение и проверка запроса (заявления) и документов, подготовка ре-зультата предоставления муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала исполнения процедуры проверки пакета документов на комплектность является назначение уполномоченного специалиста.
3.3.2. Уполномоченный специалист в течение трех дней со дня поступления к нему запроса (заявления) и прилагаемых к нему документов проверяет их комплектность, наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.11 Административного регламента.
3.3.3. После рассмотрения запроса (заявления) и приложенных к нему документов, уполномоченный специалист осуществляет подготовку проекта выписки из Реестра объ-ектов муниципальной собственности, либо проекта уведомления об отказе в предостав-лении выписки из Реестра объектов муниципальной собственности и направляет с при-ложенными документами на согласование уполномоченным должностным лицам Адми-нистрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края в соответствии с порядком делопроизводства.
После чего проект выписки из Реестра объектов муниципальной собственности либо проект уведомления об отказе в предоставлении выписки из Реестра объектов му-ниципальной собственности направляются на подпись главе Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края.
3.3.4. Результатом выполнения административной процедуры является подготовка проекта выписки из Реестра объектов муниципальной собственности, либо проекта уве-домления об отказе в предоставлении выписки из Реестра объектов муниципальной соб-ственности с указанием мотивированных причин отказа. Срок выполнения данной адми-нистративной процедуры не должен превышать пяти дней.
3.4. Принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муници-пальной услуги, информирование и выдача результата предоставления муниципальной услуги.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги является поступ-ление главе Плешковского сельсовета подготовленных уполномоченным специалистом и согласованных уполномоченными должностными лицами проекта выписки из Реестра объектов муниципальной собственности и приложенных документов либо проекта уве-домления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием мотивирован-ных причин отказа.
3.4.1.1. Глава Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края рас-сматривает представленные документы, подписывает выписку из Реестра объектов му-ниципальной собственности либо уведомление об отказе в предоставлении выписки из Реестра объектов муниципальной собственности и направляет их уполномоченному спе-циалисту. Максимальный срок выполнения действий данной административной проце-дуры не должен превышать трех дней.
3.4.2. Информирование и выдача результата предоставления муниципальной услу-ги.
3.4.2.1. Уполномоченный специалист не позднее одного дня со дня осуществления административных процедур, указанных в пункте 3.4.1.1 Административного регламен-та, выдает или направляет по адресу, указанному в заявлении, либо через МФЦ заявителю выписку из Реестра объектов муниципальной собственности, либо уведомление об отказе в предоставлении выписки из Реестра объектов муниципальной собственности с указа-нием на причину отказа и возможность обжалования принятого решения.
3.4.2.2. При обращении заявителя через Единый портал государственных и муни-ципальных услуг (функций) уведомление о принятом решении и о необходимости явить-ся за получением результата (уведомление о статусе заявления) направляется заявителю в «Личный кабинет» заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) либо, по выбору заявителя, на электронную почту или путем направле-ния СМС оповещения.
В случае если документ, подтверждающий полномочия представителя физического или юридического лица, направленный через Единый портал государственных и муни-ципальных услуг (функций), не заверен в установленном законодательством порядке, вы-дача результата муниципальной услуги осуществляется по личному обращению заявителя с предоставлением подлинников такого документа, сканированные копии которого направлены в электронной форме, для их сверки между собой. 
Сверка производится немедленно, после чего подлинники возвращаются заявите-лю уполномоченным специалистом. Копии документов после проверки их соответствия оригиналам заверяется уполномоченным специалистом.
3.4.2.3. При предоставлении муниципальной услуги через МФЦ Администрация Плеш-ковского сельсовета Зонального района Алтайского края:
1) в срок, указанный в пункте 3.4.2.1 Административного регламента, направляет решение о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги в МФЦ, который сообщает о принятом решении заявителю и выдает соответствующий до-кумент заявителю при его обращении в МФЦ (при отметке в заявлении о получении ре-зультата услуги в МФЦ);
2) в срок, указанный в пункте 3.4.2.1 Административного регламента, сообщает о принятом решении заявителю и выдает соответствующий документ заявителю при его личном обращении либо направляет по адресу, указанному в заявлении, а также направ-ляет в МФЦ уведомление, в котором раскрывает суть решения, принятого по обращению, указывает дату принятия решения (при отметке в заявлении о получении услуги в Адми-нистрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края).
3.4.2.4. Заявителю передаются документы, подготовленные Администрацией Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края по результатам предостав-ления муниципальной услуги, а также документы, подлежащие возврату заявителю по завершению предоставления услуги (при наличии).
3.4.3. Выдача документов производится заявителю, либо доверенному лицу заяви-теля при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также документа, под-тверждающего полномочия по получению документов от имени заявителя (для доверен-ных лиц).
При выдаче документов заявитель дает расписку в получении документов, в кото-рой указываются все документы, передаваемые заявителю, дата передачи документов.
3.4.4. Результатом выполнения административной процедуры является:
Результатом выполнения административной процедуры является направление (вручение) заявителю выписки из Реестра объектов муниципальной собственности либо уведомления об отказе в выдаче выписки из Реестра объектов муниципальной собствен-ности.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется в форме текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными ли-цами Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края по-ложений Административного регламента, плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.2. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием решений ответственными должностными лицами осуществляется главой администрации Зонального района Алтайского края, гла-вой Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края и начальником струк-турного подразделения Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края.
4.3. Порядок и периодичность проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и фор-мы контроля за полнотой и качеством ее предоставления, осуществляется соответственно на основании ежегодных планов работы и по конкретному обращению.
При ежегодной плановой проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопро-сы (тематические проверки).
Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, состав которой утверждается главой (заместителем главы) администрации Зонального района Алтайского края.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде Акта проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги (далее – Акт), в котором отмечаются вы-явленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается членами ко-миссии.
4.4. Ответственность муниципальных служащих органа местного самоуправления Алтайского края и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), прини-маемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав за-явителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность должностных лиц Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края закрепляется в их должностных инструк-циях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и 
действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также долж-ностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) должностных лиц органа местного самоуправления либо муни-ципальных служащих при предоставлении ими муниципальной услуги.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципаль-ной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными право-выми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края и муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено норматив-ными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ал-тайского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, норматив-ными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.3.1. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе ли-бо в электронной форме на действия (бездействие) или решения, принятые в ходе предо-ставления муниципальной услуги, должностным лицом, муниципальным служащим на имя главы Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края.
Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые руководителем органа местного самоуправления подаются главе администрации Зонального района Алтайского края. 
5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, официальный сайт Ад-министрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края, федераль-ную государственную информационную систему, обеспечивающую процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предо-ставлении государственных и муниципальных услуг, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в информационно-телекоммуникационной сети «Ин-тернет», а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муници-пальную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) элек-тронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен от-вет заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предо-ставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего му-ниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие дово-ды заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края , должностного лица Администрации Плешковско-го сельсовета Зонального района Алтайского края в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее реги-страции. 
5.6. По результатам рассмотрения жалобы глава администрации Зонального района Алтайского края, глава Плешковского сельсовета Зонального района Алтайского края принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией Плешковского сельсовета Зонального района Ал-тайского края опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативны-ми правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п.5.6. регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, рассмотревшего жалобу и принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.9. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.10. Основания для отказа в удовлетворении жалобы:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жа-лобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, уста-новленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.11. Орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальную услугу, вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы при-знаков состава административного правонарушения или преступления должностное ли-цо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

ПриложениеПриложение
Дата создания: 15-02-2018
Дата последнего изменения: 15-02-2018
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: